Politique d’expédition

Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition

Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles collectées à partir de commandes passées. Ce sont des temps approximatifs à titre indicatif seulement.

Traitement

Le délai de traitement commence à partir de la date à laquelle vous avez passé votre commande. Il faut généralement 5 à 7 jours ouvrables pour traiter votre commande. Une fois que nous l'avons traité, nous pouvons l'expédier.

Expédition:

Livraison Condition Délai de transit Prix
Livraison en Point Relais Colissimo 0,00 €–80,00 € 2 à 4 jours ouvrables
8,80 € EUR
Livraison en Point Relais Colissimo 80,00 € et plus 2 à 4 jours ouvrables Gratuit
Livraison en Point Relais Mondial Relay 0,00 €–80,00 € 2 à 4 jours ouvrables
6,80 € EUR
Livraison en Point Relais Mondial Relay 80,00 € et plus 2 à 4 jours ouvrables Gratuit
Standard 80,00 € et plus 2 à 4 jours ouvrables Gratuit


Veuillez noter

  1. Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les coursiers limiteront leurs opérations à ces moments-là. Ceci est hors de notre contrôle. Le service normal reprend immédiatement après chaque jour férié.
  2. Veuillez noter que les boîtes APO/FPO et PO ne sont pas acceptées pour l'expédition express.
  3. Des adresses incorrectes, des procédures de dédouanement et d'autres problèmes peuvent entraîner un retard de livraison.

Suivi de votre commande

Vous recevrez un e-mail vous informant une fois votre commande expédiée. L'e-mail contiendra un numéro de suivi de colis unique avec lequel vous pourrez suivre votre commande. 

Cela peut prendre quelques jours après l'expédition de la commande avant que le numéro de suivi ne devienne actif sur le système du transporteur. Si les informations ne sont pas disponibles, veuillez réessayer plus tard. Soyez assuré que le délai d'expédition estimé est valide quelles que soient les mises à jour du site de suivi. 

Pour plus d'informations

Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client à lims-lims75@gmail.com . 

À propos de la zone de services de livraison

Nos services de livraison sont disponibles en France, métropolitaine, dans les DOM-TOM, et union européenne..

À propos du délai de livraison 

Après avoir confirmé la commande, nous traiterons votre commande dans les 24 à 48 heures. Veuillez donc nous permettre d'envoyer votre commande dans un délai de 5 à 7  jours ouvrables après avoir passé la commande. 

À propos de l'annulation de la commande

Veuillez consulter notre politique de retour.